En la prensae

"Satisfaction and loyalty of strategic customers: The seven rules for disaster"

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"Customer Delight Management: il faut être remarquable pour être remarqué"

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Responsable satisfaction client - Monsieur toujours mieux

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Visez l'hypersatisfaction de vos clients

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Au pays de l'e-administration, le citoyen est-il roi ?

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Un nouveau métier pour le marketing : le Customer Delight Manager

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La voix du client Visualizar el artículo

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Quelle place pour la satisfaction dans le CRM ?

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Le Customer Delight Management

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Les entreprises doivent prendre de la hauteur

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Un traitement VIP pour la crème de vos clients

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Comunicados de prensa

 Título:  

Obvium asume el CDM (Customer Delight Management) de Roche Pharma

 Resumen:  

Roche ha seleccionado a Obvium para ayudar a definir y poner en marcha la estrategia de orientación al cliente de la división Roche Pharma.

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 Título:

La Empresa francesa Obvium implanta su sede en París y se instala en unas oficinas de la Avenue Montaigne. La mayor parte de su cifra de negocios está basada en su negocio en USA

 Resumen:

Como Consultoría especializada en orientación al cliente (Customer Delight Management), Obvium da soporte a las empresas en la definición y la puesta en marcha de su política de gestión basada en la satisfacción y la fidelidad de los clientes.  

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